●予約のキャンセル
ご予約後のお客様のご都合によるキャンセルは、くれぐれもご遠慮下さい。
万が一キャンセルされた場合、お預かりした代金はご返金いたしかねます。
●返品について
子犬はモノではありません。人間と同じく愛情あふれる心を持った生き物です。子犬をいったん家族としてお迎えされたにもかかわらず手放すことは、子犬の心に大きなダメージを与えてしまいます。いかなる理由がございましても、お引き渡し後の返品、交換、返金は一切お受けしておりません。
●生命補償
万が一、お引渡し日を含め30日以内に病死してしまった場合、当店が定める条件のもと、補償制度がございます。詳しくは、ご契約時の契約書をご確認ください。
この補償制度は、代替え犬の提供を行うものであり、医療費・埋葬費・交通費等、金銭による返金を行うものではありません。
●免責事項
すべての子犬は獣医師による健康診断に合格し、ワクチン接種も済ませ、万全な健康状態にて自信を持ってお譲りしております。お引き渡し後に現れた、予期せぬ病気や疾患に関しては保障いたしかねます。
生き物という特性上、獣医様でもまったく予測不可能な病気や疾患が、成長の途中で突如として現れる可能性も考えられます事を、十分ご理解の上お迎え下さい。また、成長過程における変化（性格・体重・サイズ・毛色・毛質・噛み合わせ・健康悪化等）についても保障いたしかねます。
※お迎え当日から補償される特別な《ペット保険》をご用意しております。その後の医療費がご心配なかたは、ペット保険にてカバーしていただく事をお勧めいたします。
●プライバシーポリシー
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）については、こちらをご覧ください。
